Soluções de mobilidade estendem dados de negócios e aplicações a dispositivos móveis e aumentam exponencialmente o valor destes ativos corporativos através do acesso em tempo real, disponibilidade always-on, baixo delay e rápida execução.
Soluções em mobilidade crescem em prioridade para 74% das empresas em nível global, de acordo com amostra da IBM em The CIO Study 2011.
"Podemos ter essa informação disponível no iPad?". Esta é uma das perguntas mais comuns ouvida pelos gestores de tecnologia, vinda de executivos de negócios nas empresas em segmentos de mercado dinâmicos.
Recente pesquisa global realizada pela Oxford Economics com 363 executivos C-level - Digital Megatrends 2015, identificou duas megatendências que afetarão significativamente o mercado do futuro: a proliferação de tecnologias móveis e o crescimento da Cloud Computing.
Confirmando essas informações, participantes da pesquisa disseram que tecnologias móveis - mais do que qualquer outra tecnologia - são mais apropriadas para auxiliar negócios nos próximos cinco anos.
ABI Research tem expectativa de que o mercado global para mobile commerce alcance US$ 163 bn até 2015. O Gartner estima que o mercado global de cloud computing atinja US$ 148.8 bn em 2014, comparado com US$ 68.3 bn verificados em 2010.
Isto significa que os gestores de tecnologia devem direcionar seus esforços para adaptar os aplicativos de negócios existentes, bem como desenvolver aplicações e novos pacotes de software de forma a disponibilizar as informações em tablets e smartphones.
Os provedores de soluções em mobilidade devem virar as baterias de suas equipes de marketing e vendas para ofertas de sistemas de Business Intelligence (BI) e Business Analytics (BA) a serem disponibilizadas em dashboards nas telas dos dispositivos móveis corporativos ou pessoais dos executivos.
A combinação de cloud computing e soluções em mobilidade possibilitará a proliferação de SaaS BI - Business Intelligence em plataforma Software as a Service, na nuvem.
Aplicações SaaS BI possibilitam análises de bases de clientes, resultados de vendas, e desempenho de suprimentos e serviços, diretamente em dispositivos móveis. É a BI móvel.
Aplicações SaaS BI via web browser podem interfacear com dispositivos móveis como Apple iPhone, Apple iPad, Windows Tablets, Blackberry e dispositivos Android.
Empresas com necessidades de colocar em mãos de suas equipes de campo e executivos em movimento, informações em tempo real para tomadas de decisão, tem agora com a BI móvel uma poderosa ferramenta para agilizar processos de negócios e capturar novas oportunidades.
BI móvel proporciona inteligência em mãos, a qualquer hora ou lugar, permeando a infraestrutura da empresa, integrada a sistemas de gestão empresarial (ERP) e CRM (Customer Relationship Management), agregando capacidades analíticas, que aumentam a produtividade dos colaboradores, trazendo agilidade nas respostas e tomadas de decisão e resolvendo mais rapidamente problemas de clientes e problemas internos de TI.
Segundo a IBM, CRM móvel é a aplicação que lidera as iniciativas. Colaboradores precisam de informações de clientes em tempo real e clientes demandam respostas rápidas e qualidade no gerenciamento de resolução de problemas. Aplicações de workflow e execução de processos de negócios – como gerenciamento de pedidos e autorizações – vem em segundo lugar. Nos setores de Governo e de Serviços de Utilidade Pública, a aplicação de workflow móvel evitando o uso de papel tem um ROI alto pela redução de gastos administrativos, aumento na precisão de dados e redução do ciclo de venda.
De acordo com estudo A Presença Mobile das 500 Maiores Empresas do País, realizado pela Mowa, houve crescimento de 50% na utilização de dispositivos móveis nos negócios em comparação com 2010. Ainda assim, a presença móvel nas 500 maiores do Brasil ainda é pequena. Apenas 7,5% das maiores empresas do País podem ser consideradas móveis.
Segundo a Mowa, o segmento de soluções em mobilidade crescerá muito no Brasil, na medida em que o mercado for educado em como extrair o melhor que esses canais podem oferecer.
A pesquisa avaliou que o setor com maior presença móvel continua sendo a indústria de telecomunicações (33%), em seguida aparecem as áreas de sistema financeiro/bancos (15%), transporte (11%), seguradoras (10%), indústria automobilística (8%), eletroeletrônico (6%), construção (4%), varejo (2%) e indústria de bens de consumo (2%).
Segundo o levantamento, apenas 13% das maiores empresas brasileiras têm um aplicativo específico para Tablets.
Confirmando essas informações, participantes da pesquisa disseram que tecnologias móveis - mais do que qualquer outra tecnologia - são mais apropriadas para auxiliar negócios nos próximos cinco anos.
ABI Research tem expectativa de que o mercado global para mobile commerce alcance US$ 163 bn até 2015. O Gartner estima que o mercado global de cloud computing atinja US$ 148.8 bn em 2014, comparado com US$ 68.3 bn verificados em 2010.
Isto significa que os gestores de tecnologia devem direcionar seus esforços para adaptar os aplicativos de negócios existentes, bem como desenvolver aplicações e novos pacotes de software de forma a disponibilizar as informações em tablets e smartphones.
Os provedores de soluções em mobilidade devem virar as baterias de suas equipes de marketing e vendas para ofertas de sistemas de Business Intelligence (BI) e Business Analytics (BA) a serem disponibilizadas em dashboards nas telas dos dispositivos móveis corporativos ou pessoais dos executivos.
A combinação de cloud computing e soluções em mobilidade possibilitará a proliferação de SaaS BI - Business Intelligence em plataforma Software as a Service, na nuvem.
Aplicações SaaS BI possibilitam análises de bases de clientes, resultados de vendas, e desempenho de suprimentos e serviços, diretamente em dispositivos móveis. É a BI móvel.
Aplicações SaaS BI via web browser podem interfacear com dispositivos móveis como Apple iPhone, Apple iPad, Windows Tablets, Blackberry e dispositivos Android.
Empresas com necessidades de colocar em mãos de suas equipes de campo e executivos em movimento, informações em tempo real para tomadas de decisão, tem agora com a BI móvel uma poderosa ferramenta para agilizar processos de negócios e capturar novas oportunidades.
BI móvel proporciona inteligência em mãos, a qualquer hora ou lugar, permeando a infraestrutura da empresa, integrada a sistemas de gestão empresarial (ERP) e CRM (Customer Relationship Management), agregando capacidades analíticas, que aumentam a produtividade dos colaboradores, trazendo agilidade nas respostas e tomadas de decisão e resolvendo mais rapidamente problemas de clientes e problemas internos de TI.
Segundo a IBM, CRM móvel é a aplicação que lidera as iniciativas. Colaboradores precisam de informações de clientes em tempo real e clientes demandam respostas rápidas e qualidade no gerenciamento de resolução de problemas. Aplicações de workflow e execução de processos de negócios – como gerenciamento de pedidos e autorizações – vem em segundo lugar. Nos setores de Governo e de Serviços de Utilidade Pública, a aplicação de workflow móvel evitando o uso de papel tem um ROI alto pela redução de gastos administrativos, aumento na precisão de dados e redução do ciclo de venda.
De acordo com estudo A Presença Mobile das 500 Maiores Empresas do País, realizado pela Mowa, houve crescimento de 50% na utilização de dispositivos móveis nos negócios em comparação com 2010. Ainda assim, a presença móvel nas 500 maiores do Brasil ainda é pequena. Apenas 7,5% das maiores empresas do País podem ser consideradas móveis.
Segundo a Mowa, o segmento de soluções em mobilidade crescerá muito no Brasil, na medida em que o mercado for educado em como extrair o melhor que esses canais podem oferecer.
A pesquisa avaliou que o setor com maior presença móvel continua sendo a indústria de telecomunicações (33%), em seguida aparecem as áreas de sistema financeiro/bancos (15%), transporte (11%), seguradoras (10%), indústria automobilística (8%), eletroeletrônico (6%), construção (4%), varejo (2%) e indústria de bens de consumo (2%).
Segundo o levantamento, apenas 13% das maiores empresas brasileiras têm um aplicativo específico para Tablets.
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