Cerca de 66% dos profissionais de marketing nos EUA mudaram para estratégias de mais curto prazo, como resultado da crise econômica, enquanto apenas 5% estão cada vez mais olhando a longo prazo, de acordo com estudo da ANA (Association of National Advertisers).
A pesquisa mostra que 89% dos profissionais consideram seus produtos como uma ferramenta essencial de construção de marca; seguidos de 80% atribuindo tal papel aos empregados da empresa e ao website.
Preço foi selecionado por 79% dos entrevistados como essencial ao desenvolvimento da marca, seguidos por 78% que disseram ser comunicação de marketing; publicidade em 73% e mídias sociais (comunidades) em 33%.
Com relação a medidas de saúde da marca, o número de profissionais focalizados em satisfação do cliente cresceu de 37% em fevereiro de 2007 para 48% em abril de 2009, enquanto que aqueles que enfatizam preferência pela marca caíram de 49% para 31% no mesmo período.
Em termos de valor da marca, apenas 64% veem a televisão como uma mídia efetiva de construção de marca, caindo de 80% em 2007, enquanto que a mídia online cresceu para 61%, de praticamente zero há dois anos atrás.
Olhando para canais de mídia não implementados, onde futuras estratégias podem residir, 36% disseram que as mídias sociais ainda não foram devidamente exploradas, caindo para 19% o boca-a-boca e o buzz marketing; e 14% para mobile marketing.
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